Warum diese 6 'Soft Skills' derzeit am Arbeitsplatz so wichtig sind, so ein Experte von Therapeuten und DEI

Warum diese 6 'Soft Skills' derzeit am Arbeitsplatz so wichtig sind, so ein Experte von Therapeuten und DEI

3. Lerne konstruktiv Kritik zu nehmen

Das Erhalten von Feedback ist eine große Komponente eines jeden Jobs, und Maenpaa sagt, es sei wichtig zu lernen, wie man konstruktive Kritik annimmt. Sie fügt jedoch hinzu, dass dies leichter gesagt werden kann als getan. Ihr Rat: „Wenn Sie sich daran erinnern, dass diese Kritikpunkte mit der Absicht gegeben werden, zu lernen und zu wachsen, können Sie sie nicht als persönliche Fehler ansehen.”

3 Manager von Soft Skills sollten bei der Arbeit modellieren

1. Teammitglieder humanisieren

Laut Crowder ist Crowder die Aufgabe eines Managers, zu erkennen, wann die Mitarbeiter sich zurückziehen, und ihr Bestes geben, um sie wieder zu engagieren. „Die Mitarbeiter sind nicht nur ein Mittel zum Zweck oder ein Weg zur Produktivität. Sie sind Menschen, die Respekt und individuelle Aufmerksamkeit verdienen “, sagt sie.

Darüber hinaus fügt sie hinzu, dass ein Teil der humanisierenden Mitarbeiter auch erfordert, sich auf das zu halten, was auf der ganzen Welt passiert, da viele Mitarbeiter das Gewicht dieser sozialen Ungerechtigkeiten in ihrem täglichen Leben spüren. "Manager, die in aktuelle Veranstaltungen ausgelöst werden, können Unterstützung bieten, ohne dass die Teammitglieder danach fragen müssen", sagt sie.

2. Regulieren Sie Ihre Emotionen und helfen Sie anderen auch, dies auch zu tun

Laut Maenpaa müssen die Manager nicht nur ihre Mitarbeiter verwalten, sondern auch ihre Emotionen bei der Arbeit verwalten. "[Denken Sie daran], selbst wenn andere mit einem Gefühl der Dringlichkeit zu Ihnen kommen, sind die meisten Aufgaben nicht dringend", sagt sie. „Sie sind vielleicht zeitgemäß oder wichtig, aber wenn sie etwas beantworten.Statt.

Maenpaa fügt hinzu, dass Manager ihren Mitarbeitern auch helfen können. Zum Beispiel: „Wenn sich ein Mitarbeiter beschwert und Ihre erste Neigung darin besteht, zu einer Lösung zu springen, denken Sie daran, dass die meisten Menschen sich einfach nur gesehen und gehört haben“, sagt sie. „Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um still zu ihren Beschwerden zuzuhören und dann etwas zu sagen: 'Ich höre dich. Was können wir tun, um dies für Sie weniger frustrierend zu machen, da wir noch diese Frist einlegen müssen??'"

3. Kulturelle Kompetenz zu einer Priorität machen

Laut Crowder ist die Integration der kulturellen Kompetenz in den Arbeitsplatz jetzt von entscheidender Bedeutung und in Zukunft von entscheidender Bedeutung. „Unsere Arbeitsplätze werden immer globaler und vielfältiger, die beide für die Langlebigkeit einer Organisation notwendig sind“, sagt sie. „Manager müssen sich sehr bewusst sein, dass sich kulturelle Unterschiede natürlich zeigen werden. Sensible zu sein und den Wert davon zu sehen, ohne Einzelpersonen zu bitten, sich der dominierenden Kultur zu assimilieren oder an die dominierende Kultur anzupassen, ist eine goldene Fähigkeit für jeden Führer.”

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