Menschen * wollen * konstruktives Feedback-hier, wie man es gibt, ohne gemein zu sein

Was das, was man beachten soll, wenn man konstruktives Feedback gibt, um sicherzustellen, dass es als positive Verstärkung landet, und nicht als Werkzeug, um jemanden niederzulegen, Dr. Awosan sagt, es sei entscheidend, nicht gemein zu sein. "Ihr Ziel ist es, jemanden aufzubauen, damit er sich besser kennenlernen kann", sagt sie. „Wenn Sie gemein zu ihnen sind, erlaubt ihnen der Raum nicht, überhaupt etwas Besseres zu machen oder es anders zu sehen. Es reduziert einfach die Fähigkeit, jemanden aufbauen zu können und zu sagen, dass Sie in ihr Wachstum investiert sind.”

Lesen Sie weiter, um vier Tipps zu lernen, um konstruktive Kritik auf eine Weise zu geben, die zeigt, dass Sie sich für die Entwicklung der anderen Person interessieren.

4 Tipps zum konstruktiven Feedback, das tatsächlich konstruktiv ist

1. Verwenden Sie die VCR -Methode

Therapeut Kenneth V. Hardy, PhD, hat die dreistufige VCR-Methode entwickelt, die für Validate, Herausforderung und Anfrage steht, sagt Dr. Awosan-und es kann verwendet werden, um effektiv konstruktive Kritik zu geben. Um zu validieren, möchten Sie dem Empfänger mitteilen, was ihm gut geht. Um herauszufordern, die Validierung durch Anerkennung bestimmter Verhaltensweisen oder Handlungen kann sich auf Sie auswirken, die Sie möglicherweise nicht zu schätzen wissen. Machen Sie sich in Bezug auf die Anfragen klar darüber, was genau Sie sich ändern möchten, dass sie sich ändern möchten.

Nehmen wir an, Ihr Mitbewohner lässt ein Chaos in der Wohnung. Wenn Sie ihnen konstruktives Feedback geben möchten, sagt Dr. Awosan, Sie möchten vielleicht, dass Ihre Nachricht so etwas klingt: „Ich lebe wirklich gerne mit Ihnen, weil x“, was eine Bestätigung ist. "Aber ich habe auch bemerkt, dass die Wohnung manchmal ein Chaos ist", was die Herausforderung darstellt. "Könnten Sie in der Lage sein, sich aufzuräumen, nach sich selbst aufzuräumen?"Das ist schließlich die Anfrage.

2. Beachten Sie Ihre nonverbale Kommunikation

"Kommunikation ist nicht nur verbal". „Es enthält auch Ihren Ton, Volumen, Effekt und Körpersprache. Alle Veränderungen in diesen können die Aussage, die Sie hoffen, vermitteln zu steigern.”(Überlegen Sie einfach, wie Sie sich fühlen könnten, wenn jemand übernommen wird, wenn Sie wichtige Informationen teilen.)

Anstatt beispielsweise einen Finger zu winken, möchten Sie vielleicht Platz nehmen, Ihre Gliedmaßen an Ihren Seiten halten und sich auf die negativen Gesichtsausdrücke bewusst sind. „Sie haben möglicherweise keine Kontrolle darüber, wie jemand Ihre konstruktive Kritik wahrnimmt, aber Sie haben die volle Kontrolle darüber, wie Sie diese Botschaft übermitteln“, fügt Ruiz hinzu.

3. Spezifisch werden

Auch wenn die VCR -Methode für Sie zu formelhaft erscheint, um sie auf natürliche Weise zu liefern. Dies gilt insbesondere dann, wenn jemand Sie nach Ihrem Feedback fragt, sagt Ruiz, weil „das bedeutet, dass er schätzt, was Sie zu teilen müssen.„Möglicherweise möchten Sie diese Person auch fragen, welche Vorschläge sie bereits erhalten haben, was Ruiz hinzufügt, kann hilfreich sein, um Wiederholungen in Feedback zu vermeiden.

4. Fragen Sie, ob das von Ihnen gegebene Feedback hilfreich war

„Nachdem Sie Ihr Feedback gegeben haben, fragen Sie die Person, ob sie sie hilfreich fand oder nicht“, sagt Ruiz. „Selbst wenn dies nicht der Fall ist, hilft Ihnen das Feedback, das sie Ihnen geben.”

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