Ich bin Anwalt, und genau das haben Sie Anspruch, wenn Ihr Flug storniert oder verzögert wird.

Ich bin Anwalt, und genau das haben Sie Anspruch, wenn Ihr Flug storniert oder verzögert wird.

Mein Flug wurde verzögert

Ihre Ansprüche auf einen verzögerten Flug sind unter den Umständen und der Zeit, in der die Zeit ins Spiel kommt, etwas schwieriger. "Wenn die Verzögerung auf das Wetter zurückzuführen ist, kann es wirklich nicht viel getan werden", sagt Kullberg. „Einige Fluggesellschaften als Höflichkeit werden Dinge für Sie tun, aber nach den Vorschriften des Verkehrsministeriums müssen sie nicht erforderlich sind.„Sie rät jedoch, sich immer mit den Mitarbeitern zu erkundigen, da Sie nie wissen, welche Form der Entschädigung Sie möglicherweise erhalten können.

Während das Wetter nicht in den Händen ist, Möglicherweise haben Sie ein besseres Glück bei der Entschädigung, wenn Verzögerungen von der Fluggesellschaft als kontrollierbar angesehen werden. Jede Fluggesellschaft behandelt kontrollierbare Verzögerungen anders, wie auf der offiziellen Website des Verkehrsministeriums zu sehen ist. Fluggesellschaften wie Alaska, American, Delta, JetBlue und United sind verpflichtet:

  • Die Passagiere auf derselben Fluggesellschaft ohne zusätzliche Kosten für erhebliche Verzögerungen neu buchen
  • Roch auf einer Partnerfluggesellschaft oder einer anderen Fluggesellschaft, mit der sie eine Vereinbarung ohne zusätzliche Kosten für erhebliche Verzögerungen hat
  • Bieten Sie eine Mahlzeit oder ein Mahlzeit Bargeld/Gutschein an, wenn eine Flugverzögerung dazu führt, dass ein Passagier drei Stunden oder mehr wartet
  • Kostenlose Hotelunterkünfte für alle Personen, die von einer Verzögerung über Nacht betroffen sind
  • Kostenloser Bodentransport zum und zum Hotel für jeden von einer Nachtverzögerung betroffenen Passagier

Fluggesellschaften wie Frontier buchen jedoch weder bei einer Partnerfluggesellschaft noch Unterkunft oder Transport für Übernachtungsverzögerungen. Der Begriff signifikante Verzögerung ist auch nicht definiert, wird aber in der Regel als Warten über drei Stunden verstanden.

Ist es wichtig, wo die Verzögerungen und Stornierungen auftreten??

Egal wo auf der Welt Sie sind, wenn Ihr Flug storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Auch hier sind die Dinge anders, wenn eine Verzögerung ein Problem ist. Die beste Faustregel ist jedoch, die Richtlinien des Landes nachzuschlagen, in dem Ihr Flug entsteht.

Beim Vergleich der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union bietet die EU den Passagieren beispielsweise mehr Schutz vor verzögerten Flügen als die USA sowie eine Entschädigung für verzögerte oder stornierte Flüge in einigen Fällen. „Sogar innerhalb des U.S. Manchmal gibt es verschiedene Regeln, die darauf beruhen, ob der Flug von einem anderen Land abgelaufen ist und in die U gelandet ist.S. im Vergleich zu einem Inlandsflug “, sagt Kullberg. In diesem Fall ist es am besten, direkt mit Ihrer Fluggesellschaft zu sprechen.